ANA NEO株式会社と損害保険ジャパンは、ANA NEOが提供する新しいメタバースのサービスと、損保ジャパンの保険商品開発に関するノウハウを活用し、メタバースにおける保険商品開発や新たなサービスの可能性を検証するための実証実験（PoC）の実施に関する基本合意書を締結した。なお、メタバースにおける保険会社の実証実験は国内初となる。

コンピューターやネットワーク上のVR（仮想現実）／AR（拡張現実）技術およびブロックチェーン技術基盤で構築された3次元の仮想空間上で、人々がアバターによる活動や交流を行うことができるメタバースは、地理的制約を超えることで消費者の選択肢が増え、さまざまな分野で事業者と消費者の新しい関係性が生み出されると期待されている。また、いわゆるWeb3.0（自律分散型Web）型社会への変革・移行期にあって、メタバースの進展は金融サービスを含む私たちのライフスタイルに新たな可能性をもたらすと予測されている。

そんな中、ANA NEOはメタバースで世界中に行ける旅のエンターテインメントとして、バーチャルトラベルプラットフォームの「SKY WHALE」を2022年にリリースすることを発表した。SKY WHALEは「時空を超える旅客機」をコンセプトとし、スマートフォンやタブレットなどの各種端末からアクセスできるサービスだ。2021年5月の発表によると、「Skyパーク」「Skyモール」「Skyビレッジ」の3つのサービスで構成する予定としている。

安心、安全なメタバースの利用環境の確立に対するユーザーの関心が急速に増している中で、損保ジャパンの持つ保険等に関する商品開発力やリスクマネジメントのノウハウを活用することで、より多くのユーザーが安心してデジタルツインなライフスタイルを享受するための取り組みを進めていくことを目指した合意締結になるという。

■本実証実験（PoC）の概要

本提携ではANA NEOの「SKY WHALE（仮）」プロジェクトに損保ジャパンが参画することで、保険・リスクマネジメントを中心としたさまざまなビジネスケースに関する検証を実施する。

＜PoCでの主な検証項目＞

・メタバースにおける保険商品開発に関する市場性・事業性の検証
・メタバース上の取引等に関するリスク実態の検証
・メタバースにおける保険商品や関連事業の適合性検証
・メタバース上の各種データ分析、有用性等の検証
・保険、リスクマネジメント分野以外での事業連携、共創の検討 等

両社は、本実証実験の結果も踏まえ、メタバース上での新たな体験価値を通じた安心・安全・健康なライフスタイルを提供していく予定とのこと。また、「本提携を通じて両社の関係性をさらに強化し、今後高い成長性が見込まれるWeb3.0社会やメタバース市場でのさらなる事業展開とビジネス共創を加速していきたい」と語る。

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