No.924
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2024.10.10
行動をリアルタイムで評価できる、RPGのようなポイントシステム
ユーザーの行動に基づいてポイントを付与するシステム
概要
「ユーザーの行動に基づいてポイントを付与するシステム」とは、ユーザーの行動に基づいてポイントを付与し、そのポイントを元にユーザーを評価・可視化するシステムの特許。従来の評価システムは主観的な評価に頼ることが多く、特に社会貢献活動やボランティアなどは客観的な評価が難しいという課題があった。本システムは、ユーザが行った具体的な行動に応じてポイントを付与し、それを基にした評価結果をリアルタイムで可視化する。ユーザーは、付与されたポイントを特典と交換することもできる。
なにがすごいのか？
ユーザの行動を自動的にポイント化・評価するため、ユーザーを客観的かつ定量的に評価が可能
ユーザーの社会貢献度や人間性を可視化できるので、企業は社会貢献性の高い人物を特定する等、人材のリクルーティングに活用できる
社会貢献活動やボランティア活動等にポイントが付与され特典と交換できるので、ユーザーによるこれらの活動を行う意欲を高めることができる
なぜ生まれたのか？
社会や企業が求めるスキルや貢献に対する評価は、主観的な意見に基づくことが多く、特に社会貢献活動などの分野ではその評価基準が曖昧だった。例えば、ボランティア活動や資格取得といった貢献が見過ごされがちであり、これらの取り組みに対するインセンティブも十分ではない。この問題を解決するために、ユーザの具体的な行動に基づく客観的な評価を提供し、行動を促進する仕組みが求められている。この特許は、社会や企業が必要とする行動やスキルに対する透明性と信頼性のある評価システムを提供し、社会貢献の意欲を高めることを目的として生まれた。
妄想プロジェクト 妄想プロジェクト
“静かな旅”をするほどポイントが貯まる「Off-Peak Rewards」
インバウンドが活性化された都市や観光地では、オーバーツーリズムによる混雑と環境への負荷が深刻な問題となっている。特許技術「ユーザーの行動に基づいてポイントを付与するシステム」を応用した「Off-Peak Rewards」は、混雑を避けて閑散時間帯や場所に人々を誘導し、効率的な人の流れと持続可能な観光を促進するスマートプラットフォーム。アプリでリアルタイムに提供される観光地や施設の混雑状況のデータを基に、オフピーク時間帯や利用者の少ないエリアを選び訪問するほど、ユーザーは報酬ポイントを獲得できる。このポイントはアプリやゲーム内での還元のみならず、現実世界における施設の割引券や地域の特産品、エコツアーへの参加券とも交換可能。
ユーザーは、快適でストレスのない観光体験を得ることができ、観光地や施設運営者にとっては、混雑を緩和することでサービス品質を向上させるだけでなく、ピーク時のリソース使用を効率化することができる。さらに、AIによるデータ分析を活用することで、訪問者の流れをより精緻に予測・管理でき、将来的な計画策定にも活かせるため、持続可能な観光資源の維持が可能となるだろう。
妄想家 知財図鑑
妄想家 ： 知財図鑑
妄想画家 ： 小栁 碧羽
妄想画家 小栁 碧羽
なぜできるのか？
ポイント付与モジュール
ユーザが行った具体的な行動（ボランティア活動、献血、健康診断の受診など）に基づいて自動的にポイントを付与する機能。協力企業が設定した基準に基づき、ユーザが行った行動の結果に対してポイントを付与できる。資格取得や社会貢献などの具体的な成果に応じてポイントが付与され、システムがそれを管理する。
データ連携モジュール
協力企業のサーバとリアルタイムでデータを連携し、ユーザの行動結果を取得する機能。データ連携により、企業側が管理する行動結果をシステムに即座に反映し、ユーザのポイントとして付与。これにより人手を介さない自動化が可能となる。
評価・可視化システム
ユーザが獲得したポイントをリアルタイムで評価し、行動種別ごとの貢献度をグラフ化し、見える化する機能。行動別にユーザがどれだけ貢献したかをグラフなどで可視化することで、企業や他のユーザがその評価結果を簡単に確認できるようにする。ユーザのスキルや能力も含めて評価されるため、包括的な能力の評価が可能。
相性のいい産業分野
- 生活・文化
持続可能な開発目標（SDGs）に基づいた個人や企業の取り組みを評価し、貢献度に応じてポイントが付与
- 環境・エネルギー
スマートシティ内で市民が行うエコ活動やエネルギー消費の抑制などに基づいて、リアルタイムで評価・ポイントを付与
- 医療・福祉
健康診断受診やリハビリの進捗、フィットネス活動などに基づいて健康管理をリアルタイム評価
- 教育・人材
従業員が達成したプロジェクトの進捗や成果、社内でのスキルアップ活動が自動で評価され、従業員の評価データベースに即座に反映
- 流通・モビリティ
自動車やバイクなどの交通手段を利用するドライバーの安全運転がリアルタイムで評価され、保険料の割引や交通関連サービスの特典を得られるシステム
- 住宅・不動産・建築
自宅やオフィスでのエネルギー消費量がリアルタイムで評価され、省エネルギー行動が促進
- 旅行・観光
観光客の行動に基づいてポイントを付与し、次回の旅行時に利用可能な割引や特典を提供するシステム
この知財の情報・出典
（特許7280752）
ユーザ評価システム、ユーザ評価方法及びコンピュータプログラム
NTTコミュニケーションズ株式会社
能登紀喜 廣川隆一 森山寧子 鎌田幸成 三ツ矢博明
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