Amazonが、AIがおすすめの製品を表示する機能「AI Shopping Guides」を発表した。膨大な商品の中からユーザーに最適な商品を見つける手助けをしてくれるというもので、ニーズに基づいて関連性の高い商品が検索候補に自動的に表示される。

生成AIによる製品の説明やおすすめポイントが文章で表示されるため、購入前の時間を短縮し、ニーズに合った適切な商品をすばやく簡単に見つけられる。

具体的には、人気やレビュー、価格に基づいておすすめ製品が表示され、学習モードから絞り込まれた製品のセレクションに簡単に移行できる。「ブランド」や「用途」などのカテゴリで絞り込みも可能。

最大の特徴は、Amazonの生成AI技術によって、それぞれの商品の特徴やおすすめポイントが分かりやすく文章で表示される点。Amazonのショッピング向けAIチャットボット「Rufus」に、疑問点を質問し、すぐに回答を得ることもできる。

さらに同機能は、ユーザーが商品を購入するたびに学習し、より的確な商品をおすすめできるようになるため、利用するほど提示される製品の選出精度も高くなる。

現時点では、アメリカのみの展開で、iOS版とAndroid版のモバイルアプリ、あるいはモバイル版のウェブサイトで利用可能。商品カテゴリは、テレビ、ヘッドホン、ランニングシューズなど、100種類を超える製品に対応しており、今後数週間から数か月の間にさらに多くの製品タイプをリリースする予定。

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Top Image : © Amazon.com, Inc.

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Amazon、ショッピング向けのAIアシスタント「Rufus」を発表─商品のレコメンドや質問が可能

2024.02.20